
照片后,得到的诊断是“进水阀坏了,需要维修”。“刚买不到一周就坏了,我当然不接受维修,必须退换货!”杨女士的态度很坚决。售后师傅则将“皮球”踢给了厂家,让她自行沟通。第二天,一位自称是山姆科沃斯负责人的人士主动联系杨女士,并同意了退货退款的请求。为了不耽误家里的清洁,杨女士当天就在山姆App上重新下单了一台同型号的机器人,并同步为故障机器提交了退货申请。很快,快递公司上门取走了这台“罢工”的机器人
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发布时间:06:28:32